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四喜临门|广州电缆获质量信用评级“双AAA”、用户满意度“双100”
四喜临门|广州电缆获质量信用评级“双AAA”、用户满意度“双100”
发布时间:2020-09-07 浏览次数: 40
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近日,广州电缆厂有限公司及公司“双菱”电缆品牌被广东省质量协会、广东卓越质量品牌研究院、广东省用户委员会评为“广东省市场质量信用AAA级用户满意企业”、“广东省市场质量信用AAA级用户满意品牌”

四喜临门|广州电缆获质量信用评级“双AAA”、用户满意度“双100”

经广东省质量协会、广东省用户委员会开展第三方顾客满意度测评,测评结果为:公司顾客满意度为100、公司“双菱”品牌顾客满意度为100。

四喜临门|广州电缆获质量信用评级“双AAA”、用户满意度“双100”

据悉,广东省市场质量信用等级划分为AAA、AA、A、B、C、D六个等级,获得A以上评级,需要企业在一定时期内无质量信用不良行为记录。广州电缆及公司“双菱”电缆品牌获得AAA级最高质量信用评级,标志着企业整体实力、产品质量、社会信誉度皆得到权威评级机构和社会的最高认可。

诚信经营,满意服务

公司始终坚持“诚信为本,信誉至上”原则,做好履约服务。从连续17年按计划供货给南方电网而不逾期;到疫情期间率先复工复产,保障货物按时交付;广州电缆的诚信守约,赢的市场和客户的认可与信赖,连续4年获得广州市市场监督管理局授予的“广东省守合同重信用企业”殊荣。

四喜临门|广州电缆获质量信用评级“双AAA”、用户满意度“双100”

本着对客户负责,让客户满意的宗旨,广州电缆建立完善的售前、售中、售后服务体系。售前团队制定解决方案,协调资源,推动项目进度;售中团队按时按量保质交货,提供专业培训及技术指导;售后团队珠三角地区2小时内,省外8小时内快速响应并解决问题。

近期,某客户工厂遇到技术难题,广州电缆即时响应需求,质量保障团队清晨6点即赶到现场解决问题,不误客户工期,赢得客户好评,为公司树立良好形象。

四喜临门|广州电缆获质量信用评级“双AAA”、用户满意度“双100”<质量保障团队快速响应客户需求,清晨6点赶到现场解决问题>

此次赢得质量信用评级“双AAA”、用户满意度“双100”殊荣,充分表明广大客户对广州电缆厂有限公司及产品的认可与肯定。今后,广州电缆将继续以客户为中心,持续提升产品及服务质量管理水平,进一步提高客户满意度。


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